この地図は 鶴見大学 情報バリアフリー推進会と、NPO法人ことばの道案内 が作成しました。
上野駅〔１番線ホームから 階段経由 ＪＲ上野駅方面改札まで〕
降車口から改札口までのおよそ徒歩３分、距離２３メートルの道案内を行います。
目的地は降車口を背にして、およそ左まえ１１時うえの方向にあります。
点字ブロックは、ほぼ完全に敷設してあり、道案内も点字ブロックに沿って説明します。
１ 降車口を背にして通路を正面１２時の方向へ５メートルほどすすむと、左９時方向への点字ブロックの曲がり角があります。
２ 点字ブロックの曲がり角を左９時の方向へ５メートルほどすすむと、のぼり階段があります。参考あり。
（参考：階段は左側通行で、点字ブロックも左側へ敷設されています。参考おわり）
３ のぼり階段を正面１２時の方向へ１１段のぼると、踊り場があります。
４ 踊り場を正面１２時の方向へ１メートルほどすすむと、のぼり階段があります。
５ のぼり階段を正面１２時の方向へ１０段のぼると、通路があります。参考あり。
（参考：ここは改札階です。地点の左うしろ７時方向１２メートルほど先にトイレがあります。参考おわり）
６ 通路を正面１２時の方向へ１２メートルほどすすむと、改札口があります。参考あり。
（参考：ＪＲ上野駅方面改札です。有人改札は右側にあります。途中、点字ブロックの分岐は３カ所で、１メートルほどでトイレへの左分岐、５メートルほどで右分岐、８メートルほどで左分岐があります。参考おわり）
到着です。
調査日 ２０１９年９月
その他の道案内
１ 駅概要情報
Ａ 改札口からホームへの案内
２ ＪＲ上野駅方面改札から エレベーター経由 ２番線ホームまで
７ ＪＲ上野駅方面改札から エレベーター経由 １番線ホームまで
Ｂ ホームから改札口への案内
９ ２番線ホームから エレベーター経由 ＪＲ上野駅方面改札まで
１２ １番線ホームから エレベーター経由 ＪＲ上野駅方面改札まで
Ｃ 改札口から出入口への案内
１３ ＪＲ上野駅方面改札から エレベーター経由 地上出入口まで
１４ 上野駅公園方面改札から エレベーター経由 ５ａ地上出入口まで
Ｄ 出入口から改札口への案内
駅施設案内
１．駅概要
１．１ ホームの数と形
相対式が１つで、１番線と２番線があります。
１．２ ホームドア情報
１番線に、ホームドアはあります。
２番線に、ホームドアはあります。
１．３ 改札口の数と名称
改札口は２ケ所で、それぞれの名称は次のとおりです。
・ＪＲ上野駅方面改札。
・上野公園方面改札。
１．４ 改札口とホームの高さの位置関係
改札階はホーム階より上にあります。
ホーム階は地下２階で、ＪＲ上野駅方面改札は地下１階で、上野公園方面改札は地下１階です。
１．５ 出入口の数と名称
出入口は８ケ所で、それぞれの名称は次のとおりです。
・８出入口。
・４出入口。
・５ａ出入口。
・５ｂ出入口。
・６出入口。
・７出入口。
・９出入口。
・５ａエレベーター出入口。
１．６ 改札口とホーム間のバリアフリー情報
エレベーターはあります。
１．７ トイレ情報
トイレは１ケ所で、多目的トイレはＪＲ上野駅方面改札奥にあります。
トイレ前では音声案内と点字案内があります。
２．路線情報
１番線 渋谷 方面行き ６両編成 先頭車両１号車
２番線 浅草 方面行き ６両編成 先頭車両６号車
３．乗り換え路線
乗り換え路線の数は１つで、東京メトロ日比谷線です。
４．施設情報
連絡先 駅事務室 ０３‐３８３２‐６６２９
住所 東京都台東区東上野３－１９－６
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